大麦退票，个人原因也是可以退费的，购买演唱会门票、音乐节门票等演出票后，由于自身等原因无法到场，而申请退票莳，但是购票网站，往往不同意退票退款，所以今我就来手把手教大家一下如何维护自己的权益，毕竟真金白银不能打水漂呀!

大麦不支持退票怎么处理?

1.联系相关客服：一定要准备好能证明你去不了的证据，比如突然生病的诊断书、临时被安排出差的工作通知等等，有了这些，退票成功率会直线上升！

2.直接找主办方：别害羞，大胆地和主办方沟通你的退票诉求，说不定就能顺利解决。

3.投诉渠道：12315和消费保也可以试试，一般7天内就会处理，效率超高！

[坏笑R]下面再给大家讲讲演唱会退票时，主办方常见的说辞以及咱们该如何巧妙应对：

1. 服务提供方主张特殊性不成立：根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂行办法》和《消费者权益保护法》，除了第二章规定的特殊情况外，消费者在网络平台购买的商品都应予以退换。咱们消费者本就处于弱势地位，法律就是咱们最坚实的后盾，那些服务提供方搞的“霸王条款”，根本就是对法律的无视！

2. 服务提供方主张时效性不成立：演出是[具体演出时间] ，距离现在还有[X]天呢。而且现在买的是预售商品，主办方连票都还没出，更别说我们还没收到任何纸质票了，所以退票完全合理！

3. 服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换：这明显违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 。按照《消费者权益保护法》第25条，演唱会门票作为网购商品，必须接受七天无理由退款，他们这样做就是违法！

4. 服务提供方关于演出协议的主张排除限制消费者权利：这种行为违反了民法典、消法等法律法规，根本站不住脚！

最后再给大家分享一些超实用的演唱会退费话术：从购票到决定退票，也就过了两三天，还在七天无理由退款的时限内呢。服务提供方拒绝退款，这可严重侵害我的合法权益了。

根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台不合理地免除自身责任、加重咱们消费者责任、限制咱们主要权利的条款，也就是无效的格式条款。《消费者权益保护法》 也把这种条款认定为无效，这就是典型的“霸王条款”，咱们可千万不能被唬住！

大麦不支持退票怎么处理违法吗?

1.找相关客服，这个退的几率很小，只有在你提供证明且有盖章的情况下会退给你。

2.找主办方

3.12315和消费保

一般情况7天内会处理完成。

演唱会退票时主办方说辞及如何应对:

服务提供方主张的特书性不成立:

根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》和《消费者权益保护法》，消费者在网络台购买的商品除弟二章外，应予以退。消费者处于弱势地位，需要法律的支持和保护，而服务提供方的“霸王条款”行为，也是对法律的蔑视。

服务提供方主张的时效性不成立:

演出是(时间)，距现在还有(时间)。且当前购买的产品属于预售商品，目前主办方并未出票，更不用说没有收到任何的纸质票。

服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换的行为:违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条，演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。服务提供方关于演出协议的主张排除限制消费者权利:违反民法典、消法等法律法规规定。

演唱会退费的相关话术:

从购票到决定退票，中途也仅仅经过了2-3天的时间差，依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。

根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”。

大麦不支持退票12315管用吗?

管用的！12315，国务院小程序投诉了，没想到直接一次成功！！！11号提交申请，当天给反馈，13号退款到账啦！

1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外:(一) 消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四) 交付的报纸、期刊。演唱会门票不属于以上任何一种，因此大麦作为经营者需要履行消费者权益保护法规定的经营者提供七天无理由退货的义务。

2.门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。

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